Увеличение конверсии воронки продаж. Как это сделать?

Говоря о повышении конверсии ВП мы подразумеваем процесс, в ходе которого будет оптимизироваться и улучшаться каждая её стадия. Это необходимо для того, чтобы большее количество потенциальных покупателей перешли на последующий этап. В конечном счёте, мера приведёт к совершению покупки либо выполнению целевого действия. Вот часть методик, помогающих повысить конверсию ВП:

• Разрабатывается привлекающее уникального торгового предложения. Необходимо определить, что придаёт уникальности Вашему продукту, и в чём заключаются преимущества, предоставляемые покупателям. Чёткость и привлекательность УТП помогает привлекать внимание и проявлять интерес у возможных клиентов;
• Применяются инструменты, вызывающие действие. Например, речь идёт о размещении заманчивых кнопок. Их функция – привлекать внимание и побуждать посетителей сайта совершать переход на последующую стадию ВП;
• Отрабатываются возражения. Должны быть предоставлены данные и аргументы, помогающие сводить на нет возражения и нерешительность у возможных покупателей. Таким образом будет усиливаться их уверенное мнение относительно успеха сделки;
• Оптимизируются лендинги. Потребуется убедиться, что они на всех стадиях ВП представляются привлекательными, с полной информацией и удобством навигации. Лендинг предназначен для ясного представления продукта и побуждения к действию;
• Сегментируется аудитория. Целевая аудитория разделяется на сектора. Создаются индивидуальные сообщения и предложения для каждого сектора. Благодаря этому увеличивается релевантность предложения. Оно становится более привлекательным;
• Используется ретаргетинг. Его задача – возвращать посетителей сайта, ушедших с него без совершённой покупки. Если ненавязчиво, но постоянно напоминать о своём продукте, вероятность приобретения в дальнейшем значительно вырастет;
• Анализируются данные, производится оптимизация. Информация из ВП должна постоянно подвергаться анализу. За счёт этого выявляются слабые места, которые можно скорректировать и улучшить. Проводится тестирование разных вариаций и методик. Это способствует определению оптимальной стратегии;
• Обучается и мотивируется персонал. Сотрудников необходимо всегда обучать новым практикам сферы продаж. У них должна появиться мотивация для достижения высоких показателей. Только сотрудник, имеющий опыт и мотивацию, будет способствовать увеличению успешности продаж.