Продвижение в интернет-маркетинге. SММ и контекстная реклама

Под аббревиатурой SММ скрывается Social Media Marketing. Это способ продвижения бизнеса, основывающийся на применении социальных медиаплатформ для интеракции с пользователями. Также с его помощью создаётся контент и проводятся рекламные кампании. Это повышает конверсию в продажи за счёт большей узнаваемости бренда либо продукта, представляемого компанией.

Достоинства SMM:

• Размер аудитории – социальные медиаплатформы концентрируют миллионы пользователей. А это, в свою очередь, помогает формировать более широкий и разнообразный состав аудитории;
• Интеракция с пользователями – продвижение SММ является несложным способом установления прямого контакта с клиентами. Вы сможете ответить на их вопросы, получить обратную связь и осуществить поддержку в любое время;
• Растущая узнаваемость. За счёт регулярности контента на медиаплатформах бренд узнают всё больше людей, и их лояльность также повышается;
• Растущий охват – благодаря многочисленным инструментам для проведения рекламных кампаний через SММ-платформы привлекаются всё новые и новые пользователи.

Минусы SMM:

• Затраты времени. Данный маркетинговый способ потребует регулярно обновлять контент и отвечать на комментарии. А это не такой уж и быстрый процесс;
• Вероятность получить негативные отзывы. В соцсетях либо на медиаплатформах – это, к сожалению, нередкое явление. И потребуется тщательно и аккуратно управлять ими, чтобы не испортить репутацию компании;
• Ограниченность контроля. Продвижение через SMM часто сопряжено с тем, что контент достаточно легко скрыть. Соответственно, его могут просто не замечать пользователи. Результатом станет снижение эффективности работы.

Контекстная реклама

Такой способ в маркетинге выглядит как череда рекламных объявлений. Пользователь видит их после введённых запросов в поисковике. Главные системы такого типа рекламы – Яндекс.Директ и сервис Гугл AD Words (но он недоступен для подачи рекламы из РФ). Контекстная реклама может быть представленной разноформатно. То есть, объявления могут быть графическими, текстовыми либо видео.

Особняком стоит такой тип контекстной рекламы, как ретаргетинг. Иначе он называется ремаркетинг. Его задача – возвращать посетителей на сайт фирмы. Он напоминает о компании посещавшим её сайт в прошлом. Также в этом списке те, кто просмотрел товары, но купил их.

Достоинства контекстной рекламы:

• Подготавливаются и запускаются объявления очень оперативно. То есть и начало привлечения аудитории начнётся незамедлительно;
• Объявления увидят миллионы пользователей в поисковиках и на огромном количестве сайтов партнёров;
• Настраивая показы, Вы можете принимать во внимание огромное число параметров. Например, это запросы, географическое положение, возрастные рамки, интересы пользователей и многое другое. Это позволит более точно попасть в ЦА;
• Возможность догнать пользователей. Если они покинули сайт, не совершив покупку, есть вероятность вернуть их и довести сделку до конца.

Минусы такого продвижения:

• К сожалению, рассчитывать на долгосрочную эффективность не приходится. Кроме того, способ платный. Соответственно, на счёте у Вас всегда должно быть достаточное количество средств;
• Если Вы новичок, то, вероятно, возникнут некоторые сложности с настраиванием, мониторингом и улучшением работы.