Назначение и установка на сайт виджетов

Благодаря установленным на сайтах виджетам решаются разные задачи онлайн-бизнеса. Например, собирается контактная информация, повышается конверсия, производится оповещение клиентов и др. Далее мы расскажем о том, что представляет собой виджет и зачем он нужен.

Виджет. Что это такое?

Виджет – это мини-приложение. Оно устанавливается на сайт, дополняя его функциональные возможности. Зрительно он отображён на странице как интерактивный блок.

Если требуется расширить возможности, то модернизировать сайт, привлекая разработчиков, окажется достаточно дорого и сложно. Использование виджетов – более простое решение.

Мини-приложения не только обращают на себя внимание, но и способствуют удержанию посетителей. К примеру, всплывающее окно с акцией поможет убедить пользователя остаться на сайте, когда он уже готов покинуть его.

Инструмент также положительно сказывается на росте числа заявок и конверсии. Значки виджетов (коллбэк, онлайн-чата и др.) способны напомнить пользователю о возможности общения с оператором. Благодаря блоку отзывов, калькулятору, виджету обратного отсчёта посетители быстрее решаются на целевые действия. В некоторых случаях даже применяют мини-приложения для имитации очереди.

Благодаря виджетам взаимодействие с сайтом упрощается. Они помогают донести до посетителей необходимую информацию – расположение компании на карте, прайс на товары, различные информационные сообщения. Можно встроить публикации из соцсетей – тогда контент будет виден без перехода в них. Если же человек захочет подписаться на соцсети компании, ему также помогут специальные виджеты.

Виды мини-приложений

Виджеты представлены в огромном разнообразии и для любых запросов. Давайте поговорим о паре самых полезных

Коллбэк

Потенциальный покупатель заинтересован в товаре. Ему требуется обсудить условия, однако уже глубокий вечер и компания не работает либо он занят сам. Именно для подобных ситуаций размещение виджета коллбэк – отличное решение. Внешне это маленький круг справа на экране, внутри его – значок телефона. Нажимая на него, Вы откроете форму для сбора информации. Вписав туда свой номер, Вы сможете быть уверенными, что компания перезвонит Вам.

Это мини-приложение поможет сохранить покупателей. Для получения большего числа лидов можно уведомить о предоставлении скидки тем, кто оставит контактную информацию в течение пары минут, к примеру.

Модификаций данного виджета несколько. Некоторые сервисы после получения контакта посетителя немедленно набирают его. Соответственно, пользователь не ждёт в течение долгого времени. А это сказывается и на его лояльности к компании.

Всплывающие окна

Иное название виджета – поп-ап. В нём пользователи видят оповещения. Например, о том, что используются куки, об акционных предложениях, о подписке и пр. Предназначение виджета – подогреть интерес у пользователя и мотивировать его на совершение целевых действий. Это повлияет на увеличение конверсий.

Всплывающие окна следует делать небольшого размера и избегать навязчивости. Они должны легко убираться. Иногда значок закрытия виден плохо, либо окно всплывает неоднократно. Это раздражает.

Что касается дизайнерского решения, поп-ап лучше делать ярким для большей заметности. Кроме того, желательно оценить, насколько он полезен пользователям. Это можно сделать с помощью фокус-групп.