Какие факторы обуславливают коэффициент конверсии?

Никогда не помешает быть осведомлённым относительно факторов, обуславливающих конверсию. Благодаря этому всегда можно держать их под контролем и знать, как улучшить ресурс. Ведь, в конечном итоге, это сказывается на успешности бизнеса. Итак, факторы подразделяют на два типа:

• Внешние;
• Внутренние.

Под внешними подразумеваются шаги, предпринимаемые пользователями для перехода на сайт. Наибольшее влияние в данном случае имеет реклама. При отсутствии информации о сайте пользователи не смогут сформировать своё мнение о нём. Следовательно, не возникнет заинтересованности, и, в результате, не будут предприняты конверсионные действия.

Также конверсия сайта определяется рейтингом в поисковиках. В данном случае мы говорим о SЕО-продвижении. Сайт должен попадать в десятку самых популярных. Чем выше выдаётся ресурс, тем вероятнее переход пользователей именно на него.

Внутренние факторы. Под термином понимается Ваш ресурс. На них более просто воздействовать, поскольку в Ваших силах менять сайт так, чтобы пользователи оставались на нём как можно дольше

Какие внутренние факторы оказывают влияние на конверсионный коэффициент?

• Дизайн. Его задача – привлечение, а не отталкивание пользователей. Пренебрежение им недопустимо, поскольку внешний вид означает первое впечатление;
• Контент. Следует позаботиться о его уникальности и информативности. Пользователи должны иметь возможность получить исчерпывающую информацию;
• Юзабилити. Сайт следует делать таким, чтобы его было удобно использовать. Пользователи не должны путаться при навигации;
• Техническое состояние. Ресурс не должен медленно грузиться, недопустимо наличие ошибок типа 404. Избавьтесь от лишних элементов;
• Семантика. Ядро следует составлять грамотно и точно. В противном случае конверсия будет снижаться.

Увеличение конверсии. Как это сделать?

Зная, какие тонкости обуславливают конверсия, можно задумываться и о её увеличении. Благодаря дальнейшим советам Вы сможете грамотно выстроить работу для повышения коэффициента.

Итак, повысить конверсию можно благодаря:

• Постоянным просмотрам разных браузеров. Такие действия необходимы, чтобы понять, верное ли отображение сайта в них;
• Полноте контактных данных. У посетителей должны быть все контакты и способы связи. Ведь нередко даже из-за разницы в операторе мобильной связи клиент отказывается от приобретения;
• Раздел с предлагаемым товаром должен предоставлять подробную информацию. Тогда более вероятно совершение покупки. Добавляйте описание товара, стоимость, преимущества и др.;
• Позаботьтесь о наличии блока с данными о компании. Клиент должен знать подробности, чтобы его лояльность повышалась;
• Не забудьте об отзывах. Именно они зачастую подталкивают пользователя совершить покупку;
• Процесс покупки не должен быть сложным и долгим. Рекомендуется минимизировать число требующихся действий;
• Стоит помнить и о чёткости навигации. С её помощью пользователи ищут ответы, а не теряются в недрах ресурса.