Как применять виджеты в онлайн-бизнесе?
Чтобы грамотно применять данные инструменты, мы дадим несколько советов. Ведь правильно настроенный виджет – залог положительного опыта у пользователя. Он может просматривать интересующие товары, узнавать про сезонные предложения, получать помощь при возникновении спорных моментов и просто оформить покупку. Соответственно, для бизнеса это – новые клиенты, большая выгода и лояльность пользователей.
Улучшение навигации
В некоторых случаях получается так, что отдельные товары или даже группы оказываются в слепой зоне. Посетители сайта просто-напросто не замечают их. Для исправления чаще всего привлекаются сторонние специалисты либо полностью изменяется структура сайта. И такие меры обычно требуют не только времени, но и значительных денежных затрат. А виджет может быть отличным временным решением. В него возможно вставить ссылку на страничку с продаваемыми продуктами.
Например, ситуация. Рестораном предлагается десятипроцентная скидка на доставку. Она действует при заказе через приложение. Однако заказов не очень много. Ведь о приложении освдомлены немногие. Ресторан размещает виджет с текущим предложением на собственном сайте. Посетители, видя значок, переходят по ссылке. Соответственно, растёт число заказов.
Предложение дополнительных товаров
По какой причине люди ценят покупки онлайн? Это быстро и эффективно. Такого мнения придерживается около 80% покупателей в интернет-магазинах. Но не у всех компаний имеются свободные средства на разработку поисковой и рекомендательной системы. Виджеты способны помочь при этом. Они покажут товары/ услуги, которыми интересуются потенциальные покупатели. К примеру, пользователь просмотрел услугу по ремонту квартиры. Виджет способен предлагать работы со скидками.
Сбор контактной информации о пользователях
Любой бизнес неминуемо несёт траты, осуществляя привлечение клиентов. И всё же не каждый готов приобретать продукт после первого же посещения сайта. Но затраты на таких пользователей окупить требуется. Для этого важно не потерять связь с ними. А виджет сделает предложение о регистрации либо о подписке на рассылку. Соответственно, Вы сможете всегда быть на связи с человеком, и, впоследствии, превратить его в покупателя.
Снижение загруженности службы поддержки
Нередко пользователи интересуются одними и теми же вопросами – где находится раздел с ценами, какова стоимость доставки и тому подобное. Можно разместить ответы на отдельной странице, а людей направлять на неё посредством виджета.
Ситуация может выглядеть так. Сайт спортклуба размещает всю полезную информацию. Однако люди постоянно звонят, чтобы уточнить расписание секций. Чтобы снять нагрузку с операторов и минимизировать затраты, на ресурсе размещается виджет, появляющийся при посещении страницы. Он переправит пользователей на страничку с действующим расписанием. Конверсия в таком случае достигает 15%.
Мотивирование на совершение покупки
Часто пользователями рассматривается разные предложений одновременно. Как правило, они смотрят не одну страницу, а на ресурсе находятся достаточно долго. Можете показать им бонусы и скидочные предложения. Тогда вероятность совершения покупки вырастет.
компании
по всему миру используют
огнемёт, принимая ежедневно: