Что свидетельствует о том, что воронка продаж выстроена эффективно?

Принято выделять три основных показателя, которые свидетельствуют об эффективности воронки продаж. Речь идёт об общей конверсии, конверсии в промежутках между стадиями и длина ВП.

Общая конверсия

Если проанализировать данный показатель, то в результате Вы получите тот процент посетивших сайт/ лендинг, который отображает число успешных оформлений и оплаченных заказов. Рассчитать коэффициент можно по специальной формуле. Общая конверсия = Количество заказов/количество посетивших сайт х 100%.

К примеру, при посещении ресурса 450 пользователями и оформлении 53 заказов конверсия составит 12 процентов.

Конверсия в промежутке между стадиями

Этот коэффициент призван отразить число переходов с одной стадии ВП на последующую. При этом, примечательно, в разных случаях используются разные формулы. Так, конверсия из посещения, которое привело к заявке, рассчитывается не так, как с оплатой после оформления заказа. Формула для вычисления конверсии заказ-оплата выглядит так: Конверсия = число оплат/ количество заявок х 100%.

Где создаётся ВП?

Разработать ВП можно, используя разнообразные инструменты и сервисы. Выбор зависит от индивидуальных запросов и возможностей. Среди наиболее популярных способов можно выделить:

• Таблицы Ехсеl и Гугл. Это достаточно простой инструментарий. Благодаря ему создаются разного рода таблицы и диаграммы. Как правило, их предназначение – визуализировать и отслеживать продающую ВП. При этом фиксируется информация о покупателях и конверсии в промежутке между стадиями. Подобные инструменты оптимальны для применения в маленьких компаниях либо бизнесах в условиях ограниченности ресурсов либо с небольшими потребностями;
• Системы СRM - они дают более развёрнутые возможности в плане работы с данными о клиентах и сопутствующими процессами. Чаще всего в них имеются инструменты, с помощью которых создаются и автоматизируются ВП, учитываются заявки, отслеживаются интеракции с покупателями, управляется контактный блок и прочее;
• Специальные сервисы. В настоящее время распространены онлайн-платформы, специализирующиеся на построении и управлении ВП. По сути, это уже готовые шаблоны. Также речь идёт об инструментах аналитики и возможности тестировать и оптимизировать ВП. Например, это Pipe Drive, Click Funnels, Funnel Flux и многие другие.