Благодаря чему можно увеличить конверсию?

Оптимизируйте виджеты

Конверсия во многом обуславливается оптимизацией виджетов. Имеется в виду число пользователей, выполняющих конверсионные действия. Это может быть оформление заказа, заполнение формы обратной связи, подписка на рассылки. Чтобы оптимизировать виджеты наиболее эффективно, потребуется чёткая постановка задач, подлежащих решению. К примеру, речь может идти об увеличении средней суммы чека либо количества подписавшихся на рассылку пользователей.

Анализируйте и тестируйте виджеты

Самое первое действие – проанализировать имеющиеся инструменты на сайте и определить, насколько они производительны. Для этого оценивается расположение виджетов, дизайнерские особенности, текстовое наполнение, призывы к действию и пр.

Под тестированием понимается стадия, при которой возможна проверка работоспособности составляющих сайта. В их число входят и виджеты. Этот этап зачастую вызывает некоторое раздражение, поскольку затягивается процесс создания дизайна ресурса. Однако очень важным является понимание, функционирует ли виджет должным образом. Только так возможно осуществить проверку работоспособности и дать гарантию, что с помощью виджета начнётся увеличение числа заявок, а пользователи будут воспринимать инструмент адекватно.

Нередко проверка предполагает составление различных групп тестирования. Обычно подобный подход принят в больших компаниях. При этом изучению подлежат функциональные стороны инструмента. Например, имеются ли все требуемые составляющие визуального плана, дают ли они ожидаемый эффект, грамотно ли произведена настройка анимированных элементов.

Нелишним будет А/ В-тестирование. Это способ исследования в маркетинге, при котором сравнивают несколько вариаций виджета. Задачей такого тестирования выступает определение наиболее эффективной версии инструмента. Он прекрасно зарекомендовал себя для ситуаций, когда имеется несколько возможностей оформить виджет, то сделать выбор представляется весьма трудным. Тестирование помогает понимать, какой интерфейс будет более предпочтительным для пользователей.

На странице с тестами содержится список активных и проведенных действий. При этом можно размещать и сравнивать 2 виджета/ 2 виджета с привязкой одного к кнопке вызова/ 2 пар виджетов и кнопок вызова.

Подбирайте и настраивайте подходящие инструменты

Позиционирование – важный аспект. Он обозначает расположение виджетов на страничке так, чтобы обеспечить заметность и доступность для посетителей. Виджеты можно расположить в верхней части, использовать выделение блоков, применить «плавающие» элементы.

Помните о необходимости оптимизации дизайнерских и текстовых составляющих. Перемены в дизайне помогают делать их привлекательными и удобными для посетителей сайта. Обычно они включают смену цвета, шрифта, условий показа инструментов.

Используйте данные, чтобы улучшать виджеты

Улучшить инструмент не получится, если не будет релевантной информации.

Проводятся исследования относительно взаимодействия посетителей с виджетами. Оно затрагивает деятельность пользователя с момента входа на сайт и заканчивая выполнением конверсионного действия. Таким образом выявляются аспекты, которые влияют на решения пользователей. Соответственно, приходит понимание, что необходимо менять в виджетах.

Анализировать информацию о кликах по разным элементам тоже полезно. Разные элементы срабатывают неодинаково. Результаты также будут разниться. Необходимо понять, какие элементы предпочтительнее для посетителей. Далее производится модернизация.

Когда изменения внесены, потребуется проследить и проанализировать, насколько производительными стали виджеты. Это даст понимание о том, какие действия привели к росту коэффициента конверсия, а какие оказались напрасными. В результате Вы можете принять решение о дальнейшем направлении оптимизационных шагов.