
Какие действия способны повысить конверсию сайта?
Сайт интернет-магазина будет работать на прибыль, если повысить его конверсию. А для этого потребуется работать с целевой аудиторией. Ведь посетитель сайта – это потенциальный покупатель или клиент. Идеальна ситуация, когда при посещении сайта пользователь сразу же совершает целевое действие. Он регистрируется, заказывает обратный звонок, оформляет заявку на приобретение продукта/ услуги.
Как работать с брошенной корзиной
Статистика свидетельствует, что в 70% случаев корзину оставляют брошенной. Для возврата пользователя существуют следующие маркетинговые ходы:
- Маркетинг по e-mail;
- Web-push уведомления;
- Ремаркетинг уже брошенной корзины.
Благодаря этим ходам зачастую забытый заказ переходит в приобретение.
Акции и предоставление скидок
Эти нехитрые способы мотивируют купить товар. Благодаря им нередко увеличивается интерес целевой аудитории. Правда, это длится недолгое время. Помимо акций и предоставления скидки пользователей привлекают допуслуги либо небольшие бонусы.
Что нельзя применять для увеличения конверсии?
Случается, что некоторые сервисы вызывают раздражение у пользователей, а не привлекают их внимание. По этой причине лучше отказаться от использования следующих инструментов:
- Всплывающих незакрывающихся окон;
- Поп-андеров. Многие посетители испытывают раздражение из-за самостоятельно открывающихся в новых окнах баннеров;
- Мерцающих кнопок, мешающих чтению и фокусировке внимания;
- Избыток заглавных букв и восклицательных знаков. Этот способ выделения информации неестественный и весьма навязчивый.
Важно понимать, что сайт должен быть комфортным для пользователя. В этом случае с большей вероятностью совершит покупку.
Так как же повысить конверсию?
Данную процедуру можно разделить на 4 этапа:
- Собираются и анализируются данные;
- Составляются гипотезы;
- Проводятся раздельные тестирования;
- На сайт вносятся изменения
Как собираются и анализируются данные
Собирать данные можно по-разному. Это количественный и качественный способы. Первый подразумевает, что полученные результаты выражаются в цифрах. Как правило, это опросы. В них принимает участие большое количество респондентов.
Второй способ предполагает анализ поведенческих и коммуникативных ситуаций. На основе этого разбирается и ситуация, что впоследствии даёт возможность прийти к выводу о потребности в корректировании схемы продвижения. В результате данного исследования получают перечень потребностей участников опроса.
Как составляются гипотезы?
Предложение и спрос должны соответствовать друг другу. В противном случае бизнес не будет доходным. Поэтому важно провести предварительные исследования и узнать, есть ли спрос на продукт, предполагающийся к реализации.
Как проводятся раздельные тестирования?
В основе раздельного тестирования лежит сравнительный анализ. Он выявляет эффективность 2-х вариаций страниц. Благодаря ему становится понятно, какие инструменты следует внедрять. Также будет более ясно, стоит ли изменять дизайн либо дополнять сайт кнопками управления.
Зачем вносить изменения на сайт?
Ответ прост – для поддержания привлекательности страницы. Поэтому потребуются постоянные обновления и наполнение. Данная мера не только повысит количество хороших отзывов, но и увеличит конверсию.
Внести изменения может штатный либо нанятый специалист. Также Вы всегда можете обратиться в аутсорсинговую компанию.
компаний
по всему миру используют
огнемёт, принимая ежедневно: